1. Ámbito y normativa

Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable. Te recomendamos su lectura completa: el acceso y uso de este sitio implica la aceptación de lo aquí previsto.

2. Titular del sitio y responsable del tratamiento

www.skinthinks.com (en adelante, “SkinThinks”) es operado por Ejem Avance S.L., NIF B40279861, inscrita en el Registro Mercantil (hoja SG-7667, tomo 314, libro 0, folio 91).

Domicilio: C/ Cantueso, 8, 40410, San Rafael, Segovia
Email: ventas@skinthinks.com

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para la seguridad del tratamiento.

3. Principios aplicados

• Licitud, lealtad y transparencia: pedimos consentimiento informado para finalidades específicas.
• Minimización: solo solicitamos los datos necesarios.
• Limitación de conservación: no conservamos los datos más tiempo del necesario.
• Integridad y confidencialidad: protegemos los datos con medidas de seguridad adecuadas.

4. ¿Cuándo solicitamos datos?

• Formulario de contacto.
• Formulario de suscripción al newsletter.
• Formulario de venta (compra como invitado o usuario registrado).
• Formulario de registro.
• Formulario de comentarios del blog y de productos (requiere usuario registrado).
• Formulario de aviso de disponibilidad de producto.

5. Finalidades por formulario/sistema

• Contacto: atender consultas y solicitudes (nombre, email).
• Newsletter: gestionar suscripciones y enviar boletines/promociones (email).
• Comentarios (blog/producto): publicar y moderar opiniones (nombre, email; requiere registro).
• Aviso de disponibilidad: avisarte cuando un producto vuelva a stock (email).
• Venta: procesar pedidos y entregas (nombre, apellidos, DNI, email, teléfono, dirección). Los datos de pago se recaban directamente por la pasarela seleccionada (no por SkinThinks).

Adicionalmente: asegurar el cumplimiento de los términos de uso, mejorar servicios y realizar medición agregada de uso del sitio.

6. Bases legales

• Consentimiento: contacto, newsletter, comentarios, aviso de disponibilidad.
• Ejecución de contrato: compraventa y entrega.
• Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraude, mejora de servicios.
• Obligación legal: obligaciones contables/fiscales derivadas de compras.

7. Categorías de datos

Datos identificativos y de contacto; no tratamos categorías especiales.

8. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad y para cumplir obligaciones legales. Al finalizar, los mantenemos bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables.

9. Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta de SkinThinks (encargados), con contrato y garantías adecuadas:

• Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. — logística y entrega.
• CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías, S.L. (servicios de email marketing).
• Pasarelas de pago (p. ej., CaixaBank, PayPal) — procesan directamente los datos de pago.
• Proveedores técnicos (hosting, analítica agregada, etc.).

10. Derechos de las personas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote a ventas@skinthinks.com o por escrito al domicilio indicado. Adjunta copia del DNI o documento equivalente e indica “Derechos de protección de datos”.

Si eres usuario registrado, puedes consultar y gestionar parte de tus datos desde tu panel.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

11. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos y contamos con certificado SSL en el sitio. No obstante, ninguna medida es absolutamente inexpugnable en Internet. Nuestro personal y proveedores autorizados están sujetos a deberes de confidencialidad.

En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales, notificaremos sin demoras indebidas cuando legalmente proceda.

12. Navegación y cookies

Al navegar se recogen datos no identificativos (p. ej., direcciones IP, estadísticas de uso) que ayudan a mejorar el servicio. Consulta la Política de cookies para más detalle y gestión de consentimientos.

13. Aceptación y revocabilidad

Tu uso del sitio implica la aceptación de esta política. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento contactando con nosotros; la revocación no tiene efectos retroactivos.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o a cambios en los servicios. Publicaremos las modificaciones con antelación razonable.

15. Correos comerciales

No realizamos prácticas de spam. Solo enviamos comunicaciones comerciales si lo has solicitado o autorizado. En cada boletín podrás darte de baja fácilmente.

16. Redes sociales

SkinThinks puede estar presente en redes sociales. El tratamiento de datos de seguidores se rige por esta política y por las condiciones de cada red. No usamos perfiles sociales para publicidad individual sin consentimiento.

17. Legislación y jurisdicción

Esta política se rige por la legislación española y el RGPD europeo.

18. Comunicación de contenidos ilícitos/inadecuados

Agradecemos sugerencias y la comunicación de contenidos ilícitos o inadecuados accesibles desde el sitio. Escríbenos a ventas@skinthinks.com.